Rose Da Silva y su esposo Christopher están perturbados por el constante sonambulismo y las pesadillas de su hija adoptiva Sharon sobre Silent Hill, una ciudad en Virginia Occidental que fue abandonada en la década de 1970 debido a un enorme incendio en una veta de carbón . Desesperada por una solución, Rose lleva a Sharon a un viaje a Silent Hill para encontrar respuestas. Su comportamiento errático preocupa a la oficial de policía Cybil Bennett cuando la encuentran en una gasolinera en el camino. Cuando entran a Silent Hill, una chica sale a la carretera, lo que provoca que Rose se estrelle y se desmaye. Se despierta en la dimensión envuelta en niebla de Silent Hill y se da cuenta de que Sharon ha desaparecido.

Rose Da Silva and her husband Christopher are disturbed by their adopted daughter Sharon's constant sleepwalking and nightmares about Silent Hill, a town in West Virginia that was abandoned in the 1970s due to a massive coal seam fire. Desperate for a solution, Rose takes Sharon on a trip to Silent Hill to find answers. Her erratic behavior worries police officer Cybil Bennett when they meet her at a gas station along the way. As they enter Silent Hill, a girl steps out onto the road, causing Rose to crash and pass out. She wakes up in the fog-shrouded dimension of Silent Hill and realizes that Sharon is missing.